FAQ: Новая Зеландия

Здесь мы собрали часто задаваемые вопросы
по нашему туру по Новой Зеландии
  • Как лететь в Новую Зеландию?
    Прямых рейсов не существует, это очень далеко для современных самолетов. Как правило, самый распространенный путь - через Китай.

    Рекомендованные рейсы:
    7 ноября 2025 - 18 ноября 2025
    29 декабря 2025 - 9 января 2026

    Обратите внимание, что наш тур начинается в Окленде, а заканчивается в Крайстчерче. Это означает, что вам нужно будет приобрести билет Крайстчерч-Окленд. Обычно это можно делать сразу после получения визы.
  • Как получить визу в Новую Зеландию?
    Мы помогаем с оформлением визы для наших путешествий, однако, нужно учесть, что сделать это "под ключ" мы не сможем - анкета составлена таким образом, что на вопросы можете ответить только вы.

    Вам нужно будет заполнить ее с нашей помощью, а также собрать набор документов.

    Процент отказов у наших путешественников небольшой - не более 3% за последние 10 лет. Тем не менее, очень важно обратить внимание, что в 2025 году процесс рассмотрения визы может совершенно спокойно занять 3 месяца. Важно начать делать визу как можно раньше.
  • Сколько денег я потрачу на еду?
    2025 году цены на еду в ресторанах примерно такие:

    Стейк - 25-30 NZD (15-18 USD)
    Паста с морепродуктами - 15-20 NZD (12-15 USD)
    Бургер - 10-15 NZD (9-12 USD)

    При этом в рамках путешествия часто будет доступ к кухне - еду можно и готовить при желании.
  • Будут ли физические нагрузки?
    Тур не предполагает регулярных физических нагрузок, но тем не менее, они будут.

    Самое тяжелое испытание, которое вас ждет - трекинг в Тонгариро. Это 19,4 км с перепадом высоты 1200 м (это много). Специальная подготовка не нужна, но физическое здоровье и моральный дух - обязательны.
  • Сколько человек в группе?
    Максимальный размер группы – 11 человек.
  • Есть ли ограничения по возрасту?
    Нет. Исключение составляют только маленькие дети - для путешествий с детьми все же следует выбрать менее насыщенное путешествие.
  • Насколько безопасно находиться в Новой Зеландии?
    Супербезопасно.
  • Тяжелы ли ежедневные переезды?
    У нас насыщенная программа, и за тур мы проедем примерно 3500 км.
    Но смотрим мы еще больше, ведь чаще всего в Новую Зеландию едут один раз в жизни.
  • Как мы будем питаться?
    Завтрак: каждый день мы заезжаем в супермаркет, где можно купить продукты на завтрак следующего дня. Включенных завтраков по маршруту нет.

    Обед: в середине дня мы останавливаемся на обед в одном из населенных пунктов. Обычно есть несколько опций под разные бюджеты и аппетиты.

    Ужин: после заселения в городе можно поужинать в одном из городских ресторанов или кафе. Также, разумеется, доступна опция с супермаркетами и кухнями.
  • На чем мы будем передвигаться?
    В основном, на арендованном микроавтобусе Toyota HiAce с русским гидом-водителем.
  • Какая там погода?
    Диапазон температур, который нас ожидает, от +12 до +25. Будьте готовы и к яркому солнцу, и к ветру, и к дождю.
  • А в какое время лучше всего ехать?
    Лучше всего ехать с ноября по март - именно в этот период мы и организуем наши туры. Особо разницы в погоде мы не заметили, и мнение, что в январе погода лучше, чем, скажем, в ноябре, не разделяем.
  • Какие деньги с собой брать?
    Вам очень сильно поможет наличие иностранной карты – Visa \ Mastercard. Конечно, можно обойтись и наличными, но вам будет это неудобно.
  • Как обстоят дела с интернетом и телефоном?
    В Новой Зеландии популярен интернет через мобильные сети. Лучший способ оставаться на связи – собственная сим-карта с предоплаченным трафиком (например, OneNZ). Приобрести ее мы рекомендуем прямо в аэропорту – там, как правило, есть сим-карты со специальными тарифами.
  • Какую одежду брать?
    Старайтесь одеваться удобно – особенно это касается обуви. В идеале взять две пары обуви – легкая, на случай жаркой погоды, и теплая, на случай погоды холодной. Если вы покупаете специально треккинговые ботинки, не забудьте их разносить дома.
  • Нужно ли делать прививки? Будут ли нас кусать змеи?
    Нет. В Новой Зеландии нет змей и никого, кто бы мог вас покусать, кроме комаров.
  • Нужно ли брать с собой лекарства?
    Стандартная аптечка в дорогу. Не лишним будет взять активированный уголь и Смекту, на случай несварения желудка.

    Если вас укачивает в дороге, Драмина будет незаменимой.
Общие вопросы об Alter.Travel
  • Как работает Alter.Travel?
    Проект Alter.Travel был придуман путешественниками для путешественников.

    Мы, как никто другой, знаем, что хорошее путешествие – это не просто покупка билетов и выбор отеля. Залог любого хорошего путешествия – основательная подготовка. Это и продуманная логистика маршрута, и структурированная информация о стране, и хорошая компания. Именно на этом мы и специализируемся.
  • Какие гарантии вы предоставляете?
    С каждым участником путешествия мы заключаем договор, в котором прописаны наши обязанности и ваши права.
    Но, без лишней скромности, нашей главной гарантией мы считаем отзывы тех, кто уже поучаствовал в путешествиях Alter.Travel.
  • Что нужно сделать для бронирования путешествия?
    План такой:
    1. Связываетесь с нами любым удобным способом.
    2. Мы с вами заключаем договор - это можно сделать как лично, так и по e-mail
    3. Вы приобретаете билеты под нашим чутким руководством
    4. Вносите предоплату
    5. Вылетаем!
  • Можно ли приехать к вам в офис?
    Мы не содержим ни офис, ни офисных сотрудников.

    Во-первых, это один из ключевых факторов, позволяющий нам поддерживать наши цены на уровне «о, у Alter.Travel лучшие цены, которые я видел».
    Во-вторых, мы уверены в том, что никто не расскажет вам о наших путешествиях лучше тех людей, которые эти путешествия придумали и проводят. А с нами можно встретиться в любом удобном для вас месте в Москве или Санкт-Петербурге.
  • Почему ваши цены не в рублях?
    Мы стремимся к тому, чтобы наша честная цена была прозрачной. Поэтому мы формируем цену в валюте, максимально близкой к валюте страны назначения. Например, мьянманский чат фактически привязан к доллару США, поэтому цена для путешествия по Мьянме сформирована в долларах США, а исландская крона близка к евро, поэтому и Исландию мы считаем в евро.
  • Как осуществляется оплата?
    Оплата путешествия происходит в два этапа: половину суммы вы вносите до путешествия на наш расчетный счет, чтобы забронировать себе место в группе, а вторую половину – в первый день путешествия, после встречи с тур-лидером.

    С каждым из участников мы заключаем договор, оговаривающий подробности маршрута, проживания и условия оплаты.
  • Можно ли будет отказаться от участия после заключения договора?
    Мы понимаем, что различные обстоятельства могут изменить ваши планы и предлагаем максимально лояльные условия отмены, предусматривающие полный возврат предоплаты. Как правило, срок отмены зависит от страны, в которую вы намереваетесь поехать.
  • Почему в стоимость не включены авиабилеты и питание?
    В наших путешествиях участвуют люди, которые проживают не только в разных городах, но и в разных странах. Само собой, что маршрут перелета и его стоимость будут различаться.
    По схожей причине мы не включаем в стоимость и питание, ведь в путешествии оказываются люди с абсолютно разными гастрономическими предпочтениями, в том числе веганы и сыроеды.
  • Могу ли я быть уверен, что путешествие состоится?
    Да, после заключения договора и внесения предоплаты вы можете быть уверены, что путешествие состоится.
    Мы никогда не берем предоплату за неподтвержденные путешествия.
  • Я путешествую один. Возможно ли разделить проживание в двухместном номере с кем-то из группы?
    Как правило, да. К нам часто обращаются с такими просьбами в процессе подготовки поездки, поэтому найти для Вас соседку (если вы – женщина) или соседа (если вы - мужчина) не составляет труда.
  • Меня заинтересовала ваша программа, но не подходят даты. Возможно провести путешествие в другие даты?
    Возможно, но не всегда. Наши тур-лидеры – знатные путешественники и редко сидят на одном месте. Тем не менее, у нас есть опыт проведения индивидуальных туров во всех наших направлениях.
  • Возможно внести корректировки в маршрут в индивидуальной программе?
    Конечно!