Проект Alter.Travel был придуман путешественниками для путешественников.
Мы, как никто другой, знаем, что хорошее путешествие – это не просто покупка билетов и выбор отеля. Залог любого хорошего путешествия – основательная подготовка. Это и продуманная логистика маршрута, и структурированная информация о стране, и хорошая компания. Именно на этом мы и специализируемся.

При разработке любого маршрута мы используем термин «честная цена». И у нас есть ряд аргументов, почему это действительно честная цена:
1. За счет группового бронирования проживания и транспорта мы достигаем лучшего сочетания цены и качества. Мы постоянно совершенствуем наши маршруты, чтобы поддерживать этот баланс.
2. Мы позволяем себе экономить на рекламе, потому что с каждым годом все больше людей участвуют в наших путешествиях по совету друзей и знакомых.
3. Мы не тратим деньги на ерунду вроде фирменных кепок и футболок, ведь это прежде всего ваши деньги. А вы, скорее всего, и без нас могли бы купить себе кепку.

Мы не содержим ни офис, ни наемных офисных сотрудников.
Во-первых, это один из ключевых факторов, позволяющий нам поддерживать наши цены на уровне «о, у Alter.Travel лучшие цены, которые я видел».
Во-вторых, мы уверены в том, что никто не расскажет вам о наших путешествиях лучше тех людей, которые эти путешествия придумали и проводят. А с нами можно встретиться в любом удобном для вас месте в Москве или Санкт-Петербурге.

Мы стремимся к тому, чтобы наша честная цена была прозрачной. Поэтому мы формируем цену в валюте, максимально близкой к валюте страны назначения. Например, мьянманский кьят фактически привязан к доллару США, поэтому цена для путешествия по Мьянме сформирована в долларах США, а исландская крона близка к евро, поэтому и Исландию мы считаем в евро.

С каждым участником путешествия мы заключаем договор, в котором прописаны наши обязанности и ваши права.
Но, без лишней скромности, нашей главной гарантией мы считаем отзывы тех, кто уже поучаствовал в путешествиях Alter.Travel.

Все ответы на частозадаваемые вопросы мы собрали в разные FAQ. На данный моменты доступны вопросы-ответы по Исландии, Камбодже, Мексике, Чили и Перу.

План такой:
1. Связываетесь с нами любым удобным способом.
2. Мы с вами заключаем договор (это можно сделать как лично, так и по e-mail).
3. Вы приобретаете билеты (под нашим чутким руководством).
4. Вносите предоплату.
5. Собираете чемодан и заряжаете фотоаппарат.

Оплата путешествия происходит в два этапа: половину суммы вы вносите до путешествия на наш расчетный счет, чтобы забронировать себе место в группе, а вторую половину – в первый день путешествия, после встречи с тур-лидером.
С каждым из участников мы заключаем договор, оговаривающий подробности маршрута, проживания и условия оплаты.

Мы понимаем, что различные обстоятельства могут изменить ваши планы и предлагаем максимально лояльные условия отмены, предусматривающие полный возврат предоплаты. Как правило, срок отмены зависит от страны, в которую вы намереваетесь поехать.

Поможет! Мы не берем за это никакой дополнительной платы.

И с этим поможет! Мы не берем за это никакой дополнительной платы.

В наших путешествиях участвуют люди, которые проживают не только в разных городах, но и в разных странах. Само собой, что маршрут перелета и его стоимость будут различаться.
По схожей причине мы не включаем в стоимость и питание, ведь в путешествии оказываются люди с абсолютно разными гастрономическими предпочтениями, в том числе веганы и сыроеды.

Да, после заключения договора и внесения предоплаты вы можете быть уверены, что путешествие состоится.

Само собой. При единовременном бронировании компании более 4 человек можно рассчитывать на бонусы.

Все путешествие вы проведете под нашим чутким присмотром, начиная от радостной встречи в аэропорту и заканчивая трогательным прощанием там же. Тур-лидер Alter.Travel будет вашим главным проводником в чужой стране и будет доступен 24 часа в сутки, а если понадобится, то и больше.

Условия размещения сильно зависят от направления. Мы подбираем идеальный баланс цены и качества, чтобы предложить вам лучшие отели по небольшим ценам.
Мы будем рады рассказать вам более подробно об условиях размещения для каждого конкретного маршрута.

Мы, как никто другой, знаем, что покушать чего-нибудь необычного – один из важнейших аспектов путешествия. Каждый день предусмотрена возможность для завтраков, обедов и ужинов.

Как правило, из Москвы и Санкт-Петербурга люди летят одними и теми же рейсами. Поэтому встретиться с кем-то из своих попутчиков – проще простого.
Если же вы летите из Челябинска, Братиславы или Дублина, то попутчиков может и не найтись. Но вы, наверняка, и сами об этом догадываетесь.

Как правило, да. К нам часто обращаются с такими просьбами в процессе подготовки поездки, поэтому найти для Вас соседку (если вы – женщина) или соседа (если вы - мужчина) не составляет труда.

Возможно, но не всегда. Наши тур-лидеры – знатные путешественники и редко сидят на одном месте. Тем не менее, у нас есть опыт проведения индивидуальных туров во всех наших направлениях.

Конечно. Она же поэтому и называется индивидуальной.